• Дилеры
  • Доставка
  • Дизайнерам
  • Оптовым
    клиентам
  • Комплектация
    объектов
  • Остатки
    и прайсы
  • ...
    +7(800)550-24-65
    Заказать звонок
    ТЭСТ-ОПТ
    Каталог
    • Выгодные комплекты
      Выгодные комплекты
    • Ванны
      Ванны
      • Ванны
      • Каркасы
      • Гидромассаж
      • Комплектующие
      • Опоры
    • Санфарфор
      Санфарфор
      • Раковины
      • Унитазы
      • Биде
      • Писсуары
      • Крышки-сиденья
      • Комплектующие
      • Столешницы
      • Бачки
    • Смесители
      Смесители
      • Для раковины
      • Для ванны
      • Для душа
      • Для биде
      • Кухонные
      • Специальные
      • Изливы
      • Комплектующие
    • Душевая программа
      Душевая программа
      • Душевые стойки
      • Гигиенический душ-биде
      • Душевые панели
      • Душевые лейки
      • Верхний душ
      • Душевые гарнитуры
      • Штанги
      • Шланги
      • Форсунки
      • Держатели для душа и подсоединения
    • Душевые кабины
      Душевые кабины
      • Шторки для ванн
      • Ограждения
      • Поддоны
      • Комплектующие
      • Кабины
    • Плиты и трапы
      Плиты и трапы
      • Душевые плиты
      • Трапы
      • Комплектующие для трапов
    • Мебель
      Мебель
      • Тумбы
      • Мебельные умывальники
      • Пеналы и шкафы
      • Зеркальные шкафчики
      • Зеркала
      • Светильники
      • Консоли
      • Комплектующие
    • Товары первой необходимости
      Товары первой необходимости
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Наборы
      • Решетки
      • Мыльницы
      • Стаканы
      • Дозаторы для жидкого мыла
      • Крючки
      • Полочки
      • Полотенцедержатели
      • Бумагодержатели
      • Ёршики
      • Вёдра для мусора
      • Косметические зеркала
      • Стойки
      • Другое
      • Ещё
    • Полотенцесушители
      Полотенцесушители
      • Электрические
      • Водяные
    • Инсталляции
      Инсталляции
      • Для унитаза
      • Для биде
      • Для писсуара
      • Для раковины
      • Панели смыва
        • Промо наборы
      • Комплектующие
    • Сифоны
      Сифоны
      • Для ванны
      • Для раковины
      • Для поддона
      • Для биде
    Акции
    Бренды
    О компании
    • О компании
    • Новости
    • Контакты
    Где купить
    Ещё
      ТЭСТ-ОПТ
      Каталог
      • Выгодные комплекты
        Выгодные комплекты
      • Ванны
        Ванны
        • Ванны
        • Каркасы
        • Гидромассаж
        • Комплектующие
        • Опоры
      • Санфарфор
        Санфарфор
        • Раковины
        • Унитазы
        • Биде
        • Писсуары
        • Крышки-сиденья
        • Комплектующие
        • Столешницы
        • Бачки
      • Смесители
        Смесители
        • Для раковины
        • Для ванны
        • Для душа
        • Для биде
        • Кухонные
        • Специальные
        • Изливы
        • Комплектующие
      • Душевая программа
        Душевая программа
        • Душевые стойки
        • Гигиенический душ-биде
        • Душевые панели
        • Душевые лейки
        • Верхний душ
        • Душевые гарнитуры
        • Штанги
        • Шланги
        • Форсунки
        • Держатели для душа и подсоединения
      • Душевые кабины
        Душевые кабины
        • Шторки для ванн
        • Ограждения
        • Поддоны
        • Комплектующие
        • Кабины
      • Плиты и трапы
        Плиты и трапы
        • Душевые плиты
        • Трапы
        • Комплектующие для трапов
      • Мебель
        Мебель
        • Тумбы
        • Мебельные умывальники
        • Пеналы и шкафы
        • Зеркальные шкафчики
        • Зеркала
        • Светильники
        • Консоли
        • Комплектующие
      • Товары первой необходимости
        Товары первой необходимости
      • Аксессуары
        Аксессуары
        • Наборы
        • Решетки
        • Мыльницы
        • Стаканы
        • Дозаторы для жидкого мыла
        • Крючки
        • Полочки
        • Полотенцедержатели
        • Бумагодержатели
        • Ёршики
        • Вёдра для мусора
        • Косметические зеркала
        • Стойки
        • Другое
        • Ещё
      • Полотенцесушители
        Полотенцесушители
        • Электрические
        • Водяные
      • Инсталляции
        Инсталляции
        • Для унитаза
        • Для биде
        • Для писсуара
        • Для раковины
        • Панели смыва
          • Промо наборы
        • Комплектующие
      • Сифоны
        Сифоны
        • Для ванны
        • Для раковины
        • Для поддона
        • Для биде
      Акции
      Бренды
      О компании
      • О компании
      • Новости
      • Контакты
      Где купить
      Ещё
        ТЭСТ-ОПТ
        Телефоны
        +7(800)550-24-65
        Заказать звонок
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Выгодные комплекты
          • Ванны
            • Назад
            • Ванны
            • Ванны
            • Каркасы
            • Гидромассаж
            • Комплектующие
            • Опоры
          • Санфарфор
            • Назад
            • Санфарфор
            • Раковины
            • Унитазы
            • Биде
            • Писсуары
            • Крышки-сиденья
            • Комплектующие
            • Столешницы
            • Бачки
          • Смесители
            • Назад
            • Смесители
            • Для раковины
            • Для ванны
            • Для душа
            • Для биде
            • Кухонные
            • Специальные
            • Изливы
            • Комплектующие
          • Душевая программа
            • Назад
            • Душевая программа
            • Душевые стойки
            • Гигиенический душ-биде
            • Душевые панели
            • Душевые лейки
            • Верхний душ
            • Душевые гарнитуры
            • Штанги
            • Шланги
            • Форсунки
            • Держатели для душа и подсоединения
          • Душевые кабины
            • Назад
            • Душевые кабины
            • Шторки для ванн
            • Ограждения
            • Поддоны
            • Комплектующие
            • Кабины
          • Плиты и трапы
            • Назад
            • Плиты и трапы
            • Душевые плиты
            • Трапы
            • Комплектующие для трапов
          • Мебель
            • Назад
            • Мебель
            • Тумбы
            • Мебельные умывальники
            • Пеналы и шкафы
            • Зеркальные шкафчики
            • Зеркала
            • Светильники
            • Консоли
            • Комплектующие
          • Товары первой необходимости
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Наборы
            • Решетки
            • Мыльницы
            • Стаканы
            • Дозаторы для жидкого мыла
            • Крючки
            • Полочки
            • Полотенцедержатели
            • Бумагодержатели
            • Ёршики
            • Вёдра для мусора
            • Косметические зеркала
            • Стойки
            • Другое
          • Полотенцесушители
            • Назад
            • Полотенцесушители
            • Электрические
            • Водяные
          • Инсталляции
            • Назад
            • Инсталляции
            • Для унитаза
            • Для биде
            • Для писсуара
            • Для раковины
            • Панели смыва
              • Назад
              • Панели смыва
              • Промо наборы
            • Комплектующие
          • Сифоны
            • Назад
            • Сифоны
            • Для ванны
            • Для раковины
            • Для поддона
            • Для биде
        • Акции
        • Бренды
        • О компании
          • Назад
          • О компании
          • О компании
          • Новости
          • Контакты
        • Где купить
        • +7(800)550-24-65
        Контактная информация
        2220333@bk.ru
        • Instagram

        Возврат

        Главная
        -
        Помощь
        -Возврат

        Возврат товара надлежащего качества

        Вы можете отказаться от заказа или вернуть товар в любое время до получения товара, или в течение 7 (семи) дней после получения товара. Мы принимаем возврат товара надлежащего качества в том случае, если:

        •  он не был в употреблении;
        •  не утерян товарный вид и свойства товара;
        •  товар находится в заводской упаковке;
        •  сохранены документы, которые подтверждают приобретение товара у нас.

        Уцененная продукция или реализованная по акции возврату и обмену не подлежит.

        Возврат товара ненадлежащего качества

        Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не исправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или его обмен.

        •  Товар ненадлежащего качества не подлежит обмену или возврату, если будет установлено, что товар имеет дефекты механического характера (трещины, царапины, сколы, вмятины и пр.)
        •  Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо письменное заявление на имя Руководителя для отправки претензии на Экспертизу. К заявлению необходимо приложить копию документа, подтверждающего факт покупки.

        Если в результате Экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Производителя, при условии нахождения сервисного центра данного производителя в городе Екатеринбурге, производится замена или ремонт изделия.

        При условии отсутствия сервисного центра, мы производим замену продукции на аналогичный товар в течение семи дней со дня предъявления требования потребителем, если аналогичный товар имеется в наличии, либо возвращаем оплаченную за некачественный товар сумму.

        В случаях возврата денежных средств вы сможете получить их тем же способом, которым производилась оплата товара. В случае возврата мы выплачиваем деньги в течение 10 дней с момента получения письменного заявления с требованием возврата денежных средств.

        Доставку товара подлежащего к возврату (как надлежащего так и ненадлежащего качества) на место нахождения Продавца (г. Екатеринбург, ул. Агрономическая, д.26, корп.”Г”) должен осуществлять Покупатель.

        Получение замененного товара Покупателем так же осуществляется на складе Продавца.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Наши дилеры
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Новости
        Все новости
        20 февраля 2021
        Сердечно поздравляем с праздником!
        15 февраля 2021
        Информация от фабрик производителей (Чехия)
        9 февраля 2021
        Доставка в г. Тюмень 12.02.2021






        О компании
        Компания
        Новости
        Магазины
        Информация
        Помощь
        Наши дилеры
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Проектные работы
        Дизайнерам
        Помощь
        Производители
        Актуальные остатки
        Обзоры
        Гарантия
        Будьте всегда в курсе!
        Узнавайте о скидках и акциях первым
        Оставайтесь на связи
        • Instagram
        Наши контакты
        +7(800)550-24-65
        2220333@bk.ru
        2021 © ТЭСТ-ОПТ